Информация для физических лиц
Регистрация
- Регистрация физического лица
- Зачем нужная регистрация?
- Чем регистрация отличается от авторизации?
- Как восстановить доступ?
Оформление заказа
Оплата
Отмена заказа
Доставка
- Варианты доставки
- Пункты самовывоза КИП-Сервис
- Курьерская доставка до двери
- Доставка до терминала курьерской компании
Обмен и возврат товара
- Процедура возврата товара
- Возврат / обмен товара ненадлежащего качества
- Возврат / обмен товара надлежащего качества
- Проверка качества товара
Гарантийное обслуживание
Регистрация
Регистрация физического лица
Для регистрации физического лица необходимо зарегистрировать пользователя, для этого необходимо нажать на кнопку , которая располагается в шапке сайта.
На загрузившейся странице авторизации кликнуть по ссылке .
На странице регистрации необходимо:
- указать адрес почты email — ваш будущий логин;
- придумать пароль;
- согласиться с пользовательским соглашением;
- нажать на кнопку .
После этого адрес электронной почты будет отправлено письмо с инструкцией по завершению регистрации.
Зачем нужна регистрация?
Регистрация дает ряд преимуществ:
- Без регистрации вы не сможете оформить заказ (только наполнить корзину товарами).
- Добавленные в корзину товары не исчезнут при следующем входе на сайт.
- Используя полученную регистрацию вы сможете отслеживать статус ваших заказов.
Чем регистрация отличается от авторизации?
- Регистрация – это создание нового пользователя.
- Авторизация – это вход в личный кабинет уже зарегистрированного пользователя.
Как восстановить доступ?
Для восстановления доступа необходимо нажать на кнопку , которая располагается в шапке сайта, и далее кликнуть по ссылке . На странице восстановления доступа необходимо:
- указать адрес электронной почты;
- нажать на кнопку .
После этого адрес электронной почты будет отправлено письмо с инструкцией по восстановлению доступа.
Оформление заказа
Как оформить заказ?
Перед тем как совершить покупку, необходимо поместить товар в корзину. Это можно сделать, указав требуемое количество и нажать на кнопку добавления товара.
Когда все необходимое уже в корзине, можно оформить заказ. Зайдите в Мою корзину или нажмите на иконку корзины, расположенную в шапке сайта.
Отредактируйте количество, авторизуйтесь (если вы не сделали этого ранее), укажите Способ покупки «Физическое лицо - покупать буду для себя», заполните ФИО получателя, подтвердите номер мобильного телефона и нажмите на кнопку .
Шаги оформления заказа
Шаг 1: способ получения заказа
Укажите пункт самовывоза КИП-Сервис или Доставку курьером до двери или доставку до терминала.
Изменить пункт самовывоза или адрес доставки можно через соответствующие вариантам доставки кнопки.
Шаг 2: договор-оферта
На данном шаге необходимо ознакомиться и согласиться с условиями документа-основания (офертой).
Шаг 3: оплата
На этом шаге происходит автоматическая переадресация на страницу банка, выпустившего карту для оплаты заказа.
Шаг 4: финальная страница
Ваш заказ принят! После того, как все шаги выполнены, на экране появится полная информация о заказе: номер и дата, место самовывоза или адрес доставки, сроки выполнения и т.д.
Для быстрого нахождения заказа можно сохранить комментарий к заказу.
Дополнительная информация
Статус заказа можно уточнить в личном кабинете или по кнопке , которая располагается в шапке сайта.
Информация, указанная на сайте, не является публичной офертой.
Информация о товарах, их технических свойствах и характеристиках, ценах является предложением ООО «КИП-Сервис» делать оферты. Акцептом ООО «КИП-Сервис» полученной оферты является подтверждение заказа с указанием товара и его цены. Сообщение ООО «КИП-Сервис» о цене заказанного товара, отличающейся от указанной в оферте, является отказом ООО «КИП-Сервис» от акцепта и одновременно офертой со стороны ООО «КИП-Сервис».
Информация о технических характеристиках товаров, указанная на сайте, может быть изменена производителем в одностороннем порядке.
Изображения товаров на фотографиях, представленных в каталоге на сайте, могут отличаться от оригиналов.
Информация о цене товара, указанная в каталоге на сайте, может отличаться от фактической к моменту оформления заказа на соответствующий товар. Подтверждением цены заказанного товара является сообщение ООО «КИП-Сервис» о цене такого товара.
Оплата
Способы оплаты
Оплата заказа физическим лицом производится через онлайн-оплату и осуществляется через компанию-партнера ПАО «БАНК УРАЛСИБ». Комиссия не взимается. К оплате принимаются платежные карты: МИР, VISA Inc, MasterCard WorldWide или перевод через Систему быстрых платежей (СБП).