х

Личный кабинет (ЛК)

Существует две версии Личного кабинета, которые различаются способом Авторизации и уровнем доступа:

  • ЛК Контактного лица — вход по логину и паролю. Такое Контактное лицо может:
    • создавать новые заказы;
    • отслеживать статусы заказов, созданных лично;
    • изменять информацию о себе (телефон, email);
    • запросить правку реквизитов предприятия.
  • ЛК Бухгалтера — вход по ИНН и номеру договора. Ограниченный режим, специально созданный для бухгалтеров, в котором возможно:
    • просмотреть Акты сверок (за сформированные периоды либо за любой указанный);
    • запросить правку Реквизитов предприятия.

Описание разделов Личного кабинета (ЛК)

При переходе в ЛК в зависимости от способа входа и прав доступа доступны следующие разделы:

  • Моя корзина — список добавленных товаров. В Моей корзине можно уточнить количество выбранных товаров, удалить их из корзины. Цена и сумма заказа (без учета Доставки) автоматически формируется с НДС в рублях и учитывает вашу группу скидок.
  • Мои счета — список счетов, история ваших заказов. Счета можно фильтровать по статусам:
    • Оплаченные — сформированные счета, которые полностью оплачены.
    • Не оплаченные — сформированные счета, ожидающие оплаты.
    • В резерве — товар по данным счетам зарезервирован.
    • В работе — товар комплектуются для отправки в Пункт самовывоза КИП-Сервис либо для отгрузки в ТК (зависит от выбранного варианта Доставки).
    • Готовы к отгрузке — товар полностью укомплектован, можно забирать из Пункта самовывоза КИП-Сервис либо готов к отгрузке в ТК (зависит от выбранного варианта Доставки).
    • Заявки — это не сформированные полностью счета (например: не удалось автоматически рассчитать стоимость доставки ТК), которые требуют ручной обработки нашими менеджерами, после обработки Заявки формируются в Счета.

Для удобства использования Счета кодируются фоновым цветом:

Готов к отгрузке: товар готов к отгрузке, можно забирать
В резерве: товар поставлен в резерв
Оплаченные не актуальные: счёт потерял актуальность, но был оплачен
В работе: формируется отгрузка
  • Мои настройки — раздел личного кабинета, в котором можно изменить настройки сайта (логин, пароль) и контактную информацию о себе (ФИО, должность, телефоны).
  • Реквизиты предприятия — просмотр Реквизитов предприятия и скачивание Договора. Если есть необходимость в коррекции информации о предприятии (например, изменилась форма собственности или банковские реквизиты), то необходимо указать правильную информацию и нажать на кнопку . Будет сформирован запрос на изменение реквизитов, наши бухгалтеры свяжутся с Вами. ИНН / КПП не подлежат редактированию.
  • Акты сверок — раздел для бухгалтеров, в котором можно получить Акт сверки за последний месяц, квартал, год или любой произвольный период. Возможно выбрать наличие подписи и печати.
  • Контактные лица — список Контактных лиц с возможностью их редактирования, удаления и добавления новых.